Директор Единой дежурно-диспетчерской службы и руководитель «Муниципального центра управления» Карагаев Александр Владимирович стал победителем конкурса «Гений – это ты!», проходившим в рамках реализации проекта «Гений места». По итогу конкурса Александр Владимирович зачислен студентом на онлайн курс обучения по направлению бренд-менеджмент.
Что же такое «Гений места»? И причём здесь бренд-менеджмент? Давайте разбираться!
«Гений места» - это точки концентрации талантов, сосредоточенные по всей России пространства новых возможностей, созданные на базе модельных муниципальных библиотек, где представители креативных индустрий могут получить заряд вдохновения и образовательные ресурсы для реализации своих идей. Проект стартовал в 189 библиотеках из 70 регионов страны. Единственной точкой концентрации талантов «Гений места» в городе Междуреченск является Модельная городская детская библиотека – верный друг своих читателей, современности и возможностей.
Бренд-менеджмент – это одно из самых ярких направлений креативных индустрий, направленный на создание и внедрение в локальную идентичность креативной экономики региона. Благодаря применению основ бренд-менеджмента возможно выявить и отразить новый, необходимый нашему городу бренд. Именно таким брендом является проект Александра Владимировича – «Муниципальный центр управления».
Из интервью Александра Владимировича газете «Знамя Шахтёра», статья от 19.05.2022: «Сейчас только начинается активное создание Муниципальных центров управления (МЦУ) в муниципалитетах страны. В каких-то регионах, например, в Московской области это уже реализовано. У нас же центр был создан год назад, официально постановлением главы, но никак не популяризировался для граждан. Практика показала ― многие горожане даже не знают о существовании МЦУ, многие попросту не понимают, в чём заключается его функционал.
Муниципальный центр управления ― это единая точка сбора обращений граждан в социальных сетях. Они поступают в систему «Медиалогии» «Инцидент менеджмент». Далее сообщения распределяются по территориям и уже кураторы центра управления регионом (в нашем случае в городе Кемерово) распределяют их по муниципальным образованиям. Проблема в том, что граждане зачастую начинают обращаться со своей проблемой одновременно в разные соцсети и сайты, создавая очень много дублирующей информации. Поэтому я поставил себе такую цель: объединить все потоки обращений граждан и направить их в единое окно ― Муниципальный центр управления. Затем мы получаем обратную связь от исполнителей ― это наши муниципальные и прочие организации, и уже даём ответ гражданам.
Пройдя обучение, я хочу профессионально разработать бренд МЦУ и заняться его популяризацией среди населения».
В процессе обучения Александр Владимирович изучит такие блоки, как:
Основы маркетинга, CJM и воронка продаж;
Место и роль бренда в бизнесе;
Развивитие Soft skills: оцениваем себя и ставим цели на обучение;
Бренд для бизнеса. Исследование и анализ;
Платформа бренда: Создание платформы. Айдентика бренда;
Юридические основы;
Профориентация;
Soft skills: управление проектами и запуск новых продуктов;
CustDev и маркетинговые исследования в брендинге;
Креативные стратегии.
Полученные знания помогут Александру Владимировичу завершить своё обучение, защитив проект «Муниципальный центр управления» перед экзаменационной комиссией направления, а также станут качественным обоснованием развития его личной компетенции как бренд-менеджера.
В партнёрстве с Модельной городской детской библиотекой Карагаев Александр Владимирович станет главным спикером направления бренд-менеджмент, проведёт тематический цикл мероприятий с заинтересованными читателями библиотеки старшего школьного возраста и с потенциальной целевой аудиторий своего проекта в возрасте от 14 лет и старше.
За актуальностью анонса запланированных встреч вы можете следить на сайте Модельной городской детской библиотеки, а также в её официальных аккаунтах в социальных сетях:
Вк: https://vk.com/md_library
Telegram: https://vk.com/md_library